寒夜无情人有情，危难时刻见真情。4月8日深夜，亳州中心太和站站内暖意融融，工作人员及时救助一名迷途老人，用责任与爱心为老人点亮回家的路，在寒夜里书写了一段暖心佳话。

当晚20时左右，太和站王云在夜间巡查时，发现一名老人携带大量行李，独自在收费站外广场的车流中徘徊。彼时夜色深沉、路面湿滑，王云立即上前询问，老人表示自己刚从大巴车上下来，一时迷失方向、找不到家人。得知情况后，王云一边耐心安抚老人情绪，缓解其紧张不安的状态，一边主动上前帮老人分担沉重行李，小心翼翼地将老人引导至休息区，并为其送上热水，全程贴心陪伴照料。手机没电，无法顺利联系家属，协助充电后，顺利拨通家人电话，告知老人当前位置与安全状况。片刻后，老人的家人匆匆赶到收费站，顺利将老人接回，并再三向收费站工作人员表示感谢，对大家及时暖心的救助举动赞不绝口。

从雨夜路口的暖心搀扶，到站内休息室的贴心照料，再到协助老人联系家属，太和站的工作人员用实际行动践行“服务司乘、温暖同行”的承诺，让深夜的收费站成为守护群众平安的暖心港湾，用责任与善意，为寒夜添上最暖的光。